ทำให้การขายคุณคืบหน้า

ทำให้การขายคุณคืบหน้า

วันนี้มีเทคนิคอย่างหนึ่งมาแนะนำครับ

วิธีดังกล่าวจะช่วยให้โอกาสปิดการขายคุณสูงขึ้นและแนวโน้มระยะเวลาในการตัดสินใจของลูกค้าจะสั้นลงด้วยต่างหาก

สิ่งที่ผมกำลังพูดถึงอยู่นี้คือ “การทำให้ขั้นตอนการขายของคุณคืบหน้า”

หลังจากการนำเสนอทุกครั้ง ถ้าณตอนนั้นยังปิดการขายไม่ได้ สิ่งที่คุณต้องพยายามทำทันทีคือ หากิจกรรมอะไรบางอย่างที่สามารถให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมกับคุณในครั้งถัดไป

ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคุณขายเฟอร์นิเจอร์ คุณรับปากว่าจะทำแบบ 3D

มาเสนอให้ลูกค้าดูครั้งหน้าเพื่อใช้ประกอบการพิจารณา

ถ้าคุณขาย software คุณรับปากว่าจะลองเอาตัวอย่างการใช้งานเข้ามาทำ demo ให้ดู

ถ้าคุณขายนาฬิกา คุณรับปากว่าจะส่งแคตตาล็อคแบบที่ใกล้เคียงมาให้ลูกค้าเปรียบเทียบเพิ่ม อะไรประมาณนี้เป็นต้น

ตัวอย่างดังกล่าวที่ว่ามาคือการทำให้ขั้นตอนการขายของคุณไม่หยุดชะงัก คราวนี้มาดูหลักการกันครับว่าขั้นตอนดังกล่าวนี้ควรประกอบไปด้วยอะไรบ้างเพื่อทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการขายของคุณ

• ควรทำในเชิงรุก กล่าวคือไม่รอให้ลูกค้าร้องขอ เราเป็นฝ่ายเสนอลูกค้าเองเลยทันที

• ขั้นตอนที่เสนอดังกล่าวต้องเป็นประโยชน์กับลูกค้า ลูกค้าฟังแล้วต้องรู้สึกได้ทันทีว่าเรากำลังอำนวยความสะดวกอะไรบางอย่าง

• อย่าทำให้ดูเป็นการกดดัน ไม่ผิดด้วยซ้ำที่คุณอาจจะพูดไปเลยว่า “ไม่ซื้อไม่เป็นไร ผมยินดีช่วยเหลือ”

ลองดูวิธีดังกล่าวนะครับ ทำพร้อมกับ check list สามข้อที่ผมว่ามาดังกล่าว รับรองว่าโอกาสในการปิดการขายของคุณต้องสูงขึ้นแน่นอนครับ