31.10.58

3 หลุมพรางของการอบรมทีมขาย

3 หลุมพรางของการอบรมทีมขาย

Sales Training หรือการอบรมทีมขายเป็นสิ่งที่ทุกบริษัทควรลงทุน หากแต่ต้องระวังข้อผิดพลาดที่จะทำให้การลงทุนสูญเปล่า 

มาดูกันครับว่า 3 หลุมพรางของ Sales Training มีอะไรกันบ้าง

1) การอบรมทีมขายโดยผู้บริหารไม่ได้เข้าร่วมด้วย

เมื่อผู้บริหารตัดสินใจลงทุนให้มีการพัฒนาทีมขาย ผู้บริหารต้องทราบด้วยว่าการพัฒนาดังกล่าวถูกทำไปในทิศทางใด

ไม่ใช่หลังอบรมเสร็จก็กลับไปสั่งการด้วยวิธีเดิมๆ ซึ่งถ้าเป็นเช่นนั้นการอบรมจะสูญเงินเปล่าแน่นอน

2) คิดว่า Training คือยารักษาโรค

Training เปรียบแล้วเหมือนกายภาพบำบัดมากกว่า นั่นหมายถึงว่าคุณต้องฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง

บางคนคิดว่าจ่ายเงินค่า Training แล้วจบมายอดขายต้องขึ้นพรวดพราดทันที อันนี้เป็นไปไม่ได้

3) ไม่มีการติดตามผล

หลังจากจบ Training แล้วผู้บริหารต้องวางแผนได้ทันทีว่าอะไรต้องแก้ก่อนแก้หลัง

สำคัญที่สุดต้องคิดให้ออกว่าจะสั่งการบ้านอะไรให้ผู้เข้าอบรมได้ไปทำต่อ ซึ่งการบ้านไม่ได้หมายถึงข้อสอบนะครับ

แต่หมายถึงการเอาสิ่งที่อบรมไปลองทำจริงในงานและมีการติดตามผลอย่างเป็นรูปธรรม

สำหรับท่านที่กำลังวางแผนเรื่อง Sales Training ให้พนักงาน ผมเชียร์เต็มที่แต่ต้องระวังหลุมพรางที่กล่าวมาให้ดีนะครับ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น