ทำยอดถึงเป้าอย่างสม่ำเสมอ

ทำยอดถึงเป้าอย่างสม่ำเสมอ

การที่ทำยอดได้ถึงเป้าถือว่าดีมากๆ แต่ถ้าให้ไม่มีที่ติเลยคือต้องทำถึงเป้า “สม่ำเสมอ”

การจะทำได้เช่นนั้นไม่ได้หมายความว่า....สินค้าเราต้องถูกที่สุด, เราต้องมีทักษะการขายที่โชกโชน, สินค้าเราต้องคุณภาพดีที่สุดในตลาด ฯลฯ

แต่คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องมีเพื่อให้ได้มาซึ่งความ “สม่ำเสมอ” คือ “กิจกรรมการขายที่ถูกต้องและต่อเนื่อง”

เปรียบเหมือนการแข่งกีฬา บางครั้งผลการตัดสินการเป็นแชมป์โลกเกิดขึ้นจากการแข่งขันแค่ไม่กี่วินาที แต่ที่มาของผลงานนั้นเกิดจากกิจกรรมการฝึกฝนที่เกิดขึ้นมาแรมปีก่อนก้าวเข้าสู่การแข่งขันไม่กี่วินาทีนั้น

การขายก็เช่นกัน ผลงานไม่ได้สำคัญกว่ากิจกรรมการขายที่เราเฝ้าบ่มเพาะเช่นการออกไปพบลูกค้าใหม่ทุกวัน การเข้าเยี่ยมลูกค้าประจำทุกสัปดาห์ หรือการโทรติดตามผลอย่างต่อเนื่อง

การขายยิ่งต้องเน้นเรื่องกิจกรรมมากกว่าการแข่งกีฬาในบางมุมมองด้วยซ้ำ การแข่งกีฬาถ้าจบแล้วก็ว่ากันใหม่ แต่การขายหรือการทำธุรกิจมันไม่มีจบ

ผลงานที่เกิดขึ้นวันนี้มักจะเกิดจากผลของกิจกรรมที่ได้ทำเอาไว้ก่อนหน้านี้ ส่วนกิจกรรมที่ทำณวันนี้ก็จะไปส่งผลอีกทีในอนาคต 

ดังนั้นผมในฐานะเจ้าของกิจการหรือผู้บริหารทีมขายจะสามารถเป็นหมอดูให้กับนักขายได้เลยว่า “อะไรจะเกิดขึ้นกับเค้าต่อจากนี้บ้าง” โดยดูจาก “กิจกรรมที่เค้าทำณวันนี้”

ก่อนจะกังวลเรื่อง “ยอดขาย” ขอให้ย้อนดูก่อนครับว่า “วันนี้คุณได้ทำกิจกรรมการขายที่ถูกต้องและต่อเนื่องนานพอหรือไม่” 

นี่ต่างหากที่เป็นกุญแจหลักของการทำยอดขายได้อย่างสม่ำเสมอครับ