25.6.60

ธุรกิจยุคนี้ต้องเลือกกลุ่มลูกค้าให้แม่น

"ธุรกิจยุคนี้ ต้องเลือกลูกค้าให้แม่น"


การเลือกลูกค้า ยิ่งสำคัญ โดยเฉพาะธุรกิจเล็กๆ และ Start-Up Business


หลายคนพูดว่า ขอทำทุกอย่าง โดยไม่สนว่าใครจะจ้างก็ตาม ..หรือ ขายทุกคนที่ขวางหน้า ใครผ่านมาฉันต้องขายให้ได้ -- แนวคิดนี้อาจใช้ได้กับธุรกิจขนาดใหญ่ แต่ไม่เหมาะกับรายเล็ก


'ถ้าเราเลือกว่า ขายใครก็ได้' นั่นแปลว่า เราไม่ได้เลือกกลุ่มลูกค้าในดวงใจ ...ของที่จะขายแบบนี้ได้ต้องเป็นของที่มันขายได้ด้วยตัวของมันเองอยู่แล้ว เช่น สินค้ามี Brand , ..


แต่ธุรกิจเล็ก มันไม่ใช่เลย ..สำหรับธุรกิจเล็กๆ หรือ Start-Up เราขายของที่คนไม่รู้จัก หรือ บางครั้งไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเขาต้องการสิ่งนี้


ดังนั้นสิ่งสำคัญที่สุด ของธุรกิจเล็กต้องทำคือ STP 'Segment - Targeting - Positioning'  ..ภาษาชาวบ้าน คือ เลือกกลุ่มลูกค้าที่ชัดเจนก่อนขาย แล้วทุ่มงบการสื่อสารไปที่กลุ่มเล็กกลุ่มที่เราเลือก -- เงินน้อย ต้องฝึก 'ต่อยไปที่เป้า' ..อย่าหว่านงบ คุณต้อง พุ่งไปที่จุดเดียว มิเช่นนั้นคุณจะกลายเป็นทำตลาดแบบตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ


วันนี้หลายๆ ธุรกิจพลาด ทั้งที่มีคนเก่งๆมากมาย ..เขาแค่ลืมเลือกลูกค้าก็เท่านั้นเอง


'เลือกลูกค้า แล้วต่อยย้ำ ทุ่มงบ ทุ่มการสื่อสาร ไปที่กลุ่มเป้าหมาย' ...ยุคนี้เราต้องชัดเจนครับ !!


#ภาววิทย์กลิ่นประทุม

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น