คำถามที่คุณต้องตอบให้ได้

คำถามที่คุณต้องตอบให้ได้

วันนี้มีคำถามเหล่านี้มาให้ท่านนักขายตอบครับ ถ้าตอบได้ครบทุกข้อจะเยี่ยมมากๆ

ถ้าตอบไม่ได้ นี่อาจเป็นหนึ่งสาเหตุหลักที่อาชีพนักขายของคุณไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร ลองมาดูกันครับ

1) 3 ปัจจัยหลักที่มักทำให้คุณปิดลูกค้าได้ และคุณรู้ได้อย่างไรว่าเป็นปัจจัยนี้จริง

บางครั้งการปิดลูกค้าได้ก็อาจไม่สำคัญเท่า “ปิดได้เพราะอะไร” เพื่อจะได้เอาปัจจัยนั้นมาใช้อีกอย่างมีประสิทธิภาพ

2) 3 ปัจจัยหลักที่มักทำให้คุณพลาดการปิดการขาย และคุณรู้ได้อย่างไรว่าเป็นปัจจัยนี้จริง

เช่นกันว่าถ้าปิดไม่ได้อาจไม่สำคัญเท่า “ปิดไม่ได้เพราะอะไร” เพื่อเราจะได้ไม่ซ้ำข้อผิดพลาดเดิม

3) ถ้าวันนี้คุณเสียลูกค้า Top 3 ไปคุณจะทำอย่างไรต่อ

อย่ารอให้หายนะมาถึงก่อนแล้วค่อยวางแผน ไม่ได้แช่งนะครับแต่เราต้องมีแผนเตรียมตัว

4) ถ้ามีนักขายคนใหม่มาถามคุณเรื่อง “3 อย่างที่ต้องโฟกัสเพื่อประสบความสำเร็จ” คุณมีคำตอบหรือไม่

ชัดเจนครับ ถ้าคุณยังตอบตัวเองเรื่องนี้ไม่ได้ก็ถือว่าสถานการณ์ของคุณเริ่มอันตราย

5) ปกติคุณต้องหาผู้มุ่งหวังประมาณกี่รายถึงจะปิดเป็นลูกค้าได้รายนึงและใช้เวลาต่อรายประมาณเท่าไหร่

2 สิ่งนี้คือ Closing Ratio (อัตราการปิดลูกค้า) และ Sales Cycle (ความช้าเร็วในการปิด) ซึ่งทุกคนควรตอบได้

ผมว่าคำตอบมันบอกในตัวว่าถ้าตอบข้อเหล่านี้ได้จะมีประโยชน์ต่อการขายอย่างไร ลองหาให้เจอนะครับทุกท่าน