27.10.58

ขจัดความกลัวของคุณออกไป

ขจัดความกลัวของคุณออกไป

หนึ่งในสาเหตุหลักที่คนไม่ประสบความสำเร็จในการขายคือ “ความกลัว”

ซึ่งความกลัวในที่นี้อาจไม่ได้หมายความถึง “กลัวที่จะต้องขาย” ในภาพรวม แต่หมายถึง “กลัวหรือไม่มั่นใจกับกระบวนการบางอย่าง” ต่างหาก

เพื่อยกตัวอย่างให้เห็นภาพ บางคนไม่กลัวที่จะต้องนำเสนอ แต่กลัวการปิดการขาย ไม่กล้าขอออเดอร์

บางคนไม่กลัวปิดการขาย แต่กลัวการเปิด ไม่มั่นใจกับการติดต่อลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยคุยมาก่อน

เช่นเคยมีลูกทีมผมคนนึงที่ไม่กลัวกับการคุยกับลูกค้ารายใหม่ๆและมีการนำเสนออย่างมืออาชีพแต่ทำอย่างไรยอดก็ไม่ขึ้น

เมื่อไปลองค้นหาสาเหตุดูปรากฏว่าประเด็นคือ “เค้าไม่กล้าที่จะปิดการขาย”

ดังนั้นสิ่งที่จะแนะนำในวันนี้คือหาให้เจอว่าคุณกลัว “กระบวนการขายอันไหนเป็นพิเศษ” 

ย้ำอีกทีนะครับว่าต้องเจาะประเด็นให้ลงลึกไปเลยว่าเป็นกระบวนการไหนกันแน่

หลังจากนั้นก็หาโอกาสให้ตัวเองได้ทลายความกลัวโดยทำฝึกกระบวนการนั้นทุกวันอย่างน้อยวันละ 1 ราย

เช่นถ้าคุณกลัวที่จะหาลูกค้าใหม่ ก็ให้คุณหยิบโทรศัพท์แล้วลองทำนัดลูกค้าใหม่เลยทุกวันวันละ 1 รายเป็นอย่างน้อย

ไม่มีวิธีขจัดความกลัวอันไหนที่ดีไปกว่าลงมือเผชิญหน้ากับมัน แต่ประเด็นสำคัญคือต้องทำอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอจนเคยชิน

หลังจากนั้นคุณอาจจะบอกตัวเองว่า “รู้งี้ลองทำอย่างนี้ตั้งนานแล้วดีกว่า”

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น