คุณสมบัติที่สำคัญอีกข้อของนักขาย
คุณสมบัติที่สำคัญอีกข้อของนักขาย
นอกเหนือจากคุณสมบัติหลักทั่วไปของนักขายเช่นต้องนำเสนอดี ติดตามงานอย่างใกล้ชิด ฯลฯ ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่ผมอยากแชร์ในวันนี้
คุณสมบัติดังกล่าวผมเรียกมันว่า “Being Coachable” ขอแปลแบบไม่ตรงตัวเป๊ะนักว่า “การเปิดใจรับการพัฒนา”
คุณสมบัตินี้ไม่มียกเว้นนะครับ แม้ว่าตำแหน่งคุณจะสูงขนาดไหนหรือผลงานคุณจะประสบความสำเร็จเท่าไหร่ก็ตาม
สาเหตุหลักๆที่คนบางกลุ่มปิดรับคำแนะนำหรือการโค้ชชิ่งคือ
1) กลัวการเปลี่ยนแปลง
บางคนไม่ใช่ไม่รู้นะครับว่าเค้ายังมีจุดอ่อนซ่อนอยู่ ลึกๆแล้วก็คงอยากได้รับคำแนะนำอยู่ไม่มากก็น้อย
แต่สิ่งที่เค้ากลัวจริงๆแล้วไม่ใช่คำแนะนำครับ แต่เค้ากลัวว่าคำแนะนำดังกล่าวจะทำให้เค้าต้องเปลี่ยนแปลง
และเจ้าการเปลี่ยนแปลงนี่แหละที่หลายคนเข็ดขยาดเพราะเคยชินกับ comfort zone ของตัวเองมาตลอด
2) กลัวความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น
ต้องยอมรับว่าพนักงานออฟฟิศส่วนหนึ่งยังคำนวณแรงที่ควรลงไปกับงานจากค่าตัวหรือเงินเดือนที่จะได้รับ
จึงกลัวว่าการถูกโค้ชดังกล่าวจะนำมาซึ่งความรับผิดชอบและจำนวนงานที่เพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว
แต่ข้อเท็จจริงคือความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นไม่ใช่แค่ workload อย่างเดียว แต่เป็นประตูสู่การเติบโตชั้นดี
ถ้าวันนี้คุณกำลังกลัว 2 ข้อนี้อยู่แล้วปิดรับการพัฒนา ผมขอให้เลิกกลัวซะ แล้วจะพบว่าประตูบานใหม่ที่คุณเลิกเปิดนั้นมีอะไรรอคุณอยู่อีกมหาศาลครับ