การเข้าพบลูกค้าแต่ละครั้งต้องเตรียมอะไร

การเข้าพบลูกค้าแต่ละครั้งต้องเตรียมอะไร

หลายๆครั้งผมย้ำไปว่าการเข้าพบลูกค้าให้มากที่สุดเป็นกิจกรรมหลักที่นักขายควรทำ

แต่หากพูดในประเด็นนี้อย่างเดียวก็เปรียบเหมือนแต่การโฟกัสเชิงปริมาณ ซึ่งจริงๆการเข้าพบลูกค้านั้นต้องมีการโฟกัสเชิงคุณภาพด้วย

พูดง่ายๆคือการเข้าพบต้องทำอย่างไรถึงจะมีประสิทธิภาพ

วันนี้ผมมีเทคนิคง่ายๆมาแนะนำครับว่าการเข้าพบลูกค้าแต่ละครั้งคุณควรเตรียมตัวอะไรบ้าง ลองมาดูกันครับ

1) Specific Objective

คุณต้องวางแผนว่าอยากได้อะไรจากการเข้าพบแต่ละครั้ง อย่าเข้าพบลูกค้าโดยไม่มีข้อนี้โดยเด็ดขาด

ที่สำคัญผมย้ำคำว่า “specific” คือต้องเฉพาะเจาะจงจับต้องได้

2) How to accomplish the objective

คุณจะต้องทำอะไรบ้างเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ตั้งเป้าไว้ การตั้งเป้าอย่างเดียวก่อนเข้าลูกค้าน่าจะไม่เพียงพอถ้าขาดการวางแผนว่าต้องทำอย่างไร

3) Necessary Tools

เพื่อจะทำให้ได้ตามแผนนั้นจะต้องมีเครื่องมืออะไรรองรับบ้าง

หา 3 อย่างนี้ให้เจอก่อนเข้าพบลูกค้านะครับ 

ยอมเสียเวลาเล็กน้อยในการเตรียมตัวตรงนี้แล้วการเข้าพบลูกค้าของคุณจะเป็นช่วงเวลาที่มีค่ากว่าเดิมไม่มากก็น้อยครับ